梧州日報訊 12月8日上午，在市不動產(chǎn)登記中心，專門從南寧過來的彭先生為該中心送上寫著“情系百姓，真心為百姓辦實事”的錦旗。

彭先生在梧州購置了一套商品房，日前專程前來辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，但當(dāng)天趕到梧州市不動產(chǎn)登記中心時已是下班時間，讓他著急萬分又極感無奈。知悉彭先生的特殊情況后，梧州市不動產(chǎn)登記中心當(dāng)即開通辦證綠色通道，原本打算下班的工作人員又重回崗位為其加班辦理業(yè)務(wù)。一通忙碌后，不動產(chǎn)證順利辦妥，喜出望外的彭先生當(dāng)天還趕上了回程的動車。

據(jù)了解，市不動產(chǎn)登記中心為方便群眾辦證，采取了窗口優(yōu)化、限時辦結(jié)、簡化流程、短信通知等多項便民措施，業(yè)務(wù)辦理效率大大提高。為減少群眾辦證排隊時間，中心服務(wù)窗口由原來13個增加到19個，并采用實名取號方式，杜絕了代領(lǐng)、多領(lǐng)排號小票的行為。為解決群眾在多個部門“來回跑”和金融機(jī)構(gòu)辦理批量登記的問題，該中心于11月6日全面推行辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)由金融機(jī)構(gòu)委派工作人員辦理，群眾（權(quán)利人）無需到場辦理，大大減少了窗口接待量。目前，該中心已實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記辦理時限壓縮至10個工作日左右，不動產(chǎn)查封登記、異議登記即時辦理。不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記、首次登記等業(yè)務(wù)正逐步實現(xiàn)辦理時限壓縮至20個工作日。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，該中心受理不動產(chǎn)登記各項業(yè)務(wù)申請2萬多件。

此外，為方便群眾了解業(yè)務(wù)辦結(jié)情況，該中心開通業(yè)務(wù)辦結(jié)短信通知服務(wù)，申請人在登記業(yè)務(wù)辦結(jié)后會收到該中心發(fā)送的短信通知領(lǐng)取證書（證明）。而且，該中心還與郵政快遞達(dá)成合作，推行辦結(jié)證件郵遞到家業(yè)務(wù)。

（唐娟 陳思晴）