梧州日報訊（記者 梁燕如 通訊員 何華文）記者從南方電網廣西梧州供電局獲悉，截至11月30日，該局連續安全生產3257天；綜合電壓合格率99.95 %；中壓、低壓客戶平均停電時間分別為5.37小時/戶和6.48小時/戶；綜合線損率2.76%，同比下降0.05個百分點。 相關數據顯示，梧州網區供電質量持續向好，這是梧州供電局按照上級部署，全面推進精益管理的結果。目前，該局建立起了精益問題庫、精益項目庫、精益成果庫，實現發現問題、研究問題、解決問題有效銜接，將一項項精益管理成果轉化為機制，不斷提升業務水平、供電質量。 配網項目建設周期過長是該局多年來得不到有效解決的問題。據統計，該局2015年至2016年的常規配網項目中，超六成項目在12個月內完成工期，超三成的項目建設周期超12個月，兩成多的項目建設超18個月，招標采購、施工準備、停電安排等環節存在嚴重時間浪費。對此，該局出臺針對性精益管理措施，實現項目協同建設，試點項目建設平均等待時間從202天縮短為123天，工期縮短幅度達39.1%，并據此形成相關工作指引、沖突平衡和優選原則等創新機制，為配網建設提供高效指導。 以破解難題為精益管理落腳點，該局還推出一系列“比、亮、曬”競賽，激勵各部門人員到一線攻堅，共享成功經驗，營造起“比、學、趕、幫、超”的濃厚發展氛圍。 同時，該局應用精益管理方法優化現有管理模式，推進片區經理服務制度，在六個社區建立“供電服務站”，把服務關口前移，暢通服務渠道，為群眾打造“五分鐘生活便利圈”，實現95%以上的客戶訴求在三天內處理完畢，提升了供電服務質量。 |
