西江都市報訊（記者 紀榮蘭 通訊員 李雪燕）“真的很感激你們，沒有你們的幫忙，我都不知道怎樣才好。以前我覺得住福利院很凄涼，現在住進來才發現很溫暖?！?2月21日中午，82歲的鐘秀英在萬秀區老人福利院被安頓好后，終于說出了一直想說卻不好意思說出口的話。

鐘秀英住在富民三路25號，是富和社區的孤寡老人，靠領取低保過日子。一直以來，社區都對她比較關心照顧，經常會派工作人員落戶了解她的生活情況。

近段時間天氣寒冷，富和社區工作人員得知鐘秀英患病臥床，生活不能自理。于是，社區工作人員們分組輪流到鐘秀英家里，照顧她日常飲食起居，同時還積極做通她的思想工作，耐心說服她入住福利院，以便她能得到更好的照顧。

經過了持續幾天的動員，孤寡老人鐘秀英終于同意去萬秀區老人福利院。此外，富和社區還聯合派出所警務人員與萬秀區老人福利院取得聯系，做好老人的移送安置工作。

為了順利把鐘秀英送到萬秀區老人福利院，12月21日一大早，富和社區的工作人員就來到鐘秀英的家中煮面條，讓她吃飽，并幫助她收拾行李。隨后，工作人員攙扶著老人家，讓她坐上了社區找來的接送車輛。

社區工作人員到老人家中煮面條給她吃。

社區工作人員攙扶護送老人去萬秀區老人福利院。

（圖片由富和社區提供）

在萬秀區老人福利院，富和社區的工作人員幫助鐘秀英辦好了一系列入住手續，還協助護工給已經一個多月沒洗澡的鐘秀英洗完澡，落實好床位、安頓好一切事宜后，才放心離去。