西江都市報(bào)訊（記者 陳凡）近日，市民黃先生致電本報(bào)反映，他在塘源路梧州市公安局出入境接待大廳附近的公交站等公交車，遇到公交車到站不停的情況。對(duì)此，梧州珍寶巴士有限公司方面表示，將強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

現(xiàn)場(chǎng)：公交車到站均停靠

12月25日，記者來(lái)到塘源路梧州市公安局出入境接待大廳附近的旺步頭公交站走訪。旺步頭公交站分別位于停車場(chǎng)入口處和梧州水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心對(duì)面。早上8時(shí)30分，有一名市民在水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心對(duì)面的旺步頭公交站等公交車。8時(shí)37分，48路公交車從西邊駛來(lái)，公交車提早減速向路邊停靠。

12月25日，48路公交車停靠站點(diǎn)。西江都市報(bào)記者 陳凡 攝

8時(shí)48分，兩名市民從出入境接待大廳走向水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心對(duì)面的公交站等車。不一會(huì)兒，公交車從遠(yuǎn)處駛來(lái)，兩名市民沒(méi)有招手示意，公交車已放緩速度準(zhǔn)備進(jìn)站停車。

記者注意到，旺步頭公交站設(shè)置了9路、48路公交車站牌，由于西江大橋主河橋路段采取交通管制措施，9路公交線暫停營(yíng)運(yùn)，只有48路公交車在旺步頭公交站停靠。水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心對(duì)面的公交站還設(shè)置了301路公交車站牌，301路公交線由廣西梧州市超大金暉公共汽車有限公司運(yùn)營(yíng)。

市民：搭乘公交車很方便

當(dāng)天下午，記者再次來(lái)到旺步頭公交站了解情況。下午3時(shí)15分，四名市民在監(jiān)測(cè)中心對(duì)面旺步頭公交站等車。“我來(lái)出入境接待大廳續(xù)簽港澳通行證，現(xiàn)在準(zhǔn)備坐公交車回河?xùn)|。”市民唐阿姨說(shuō)，她每次來(lái)出入境接待大廳都乘坐48路或301路公交車，這個(gè)站點(diǎn)的公交車不難等，她不曾遇到公交車到站不停靠的情況。下午3時(shí)22分，301路公交車駛向站點(diǎn)，向路邊減速停靠，唐阿姨和三名市民都上了車。隨后，一輛48路公交車緊隨301路公交車之后準(zhǔn)備到達(dá)站點(diǎn)。

12月25日，301路公交車停靠站點(diǎn)，市民有序上車。 西江都市報(bào)記者 陳凡 攝

下午3時(shí)35分，岑小姐等五名市民陸續(xù)從出入境接待大廳來(lái)到水環(huán)境監(jiān)測(cè)中心對(duì)面的公交站等車。岑小姐告訴記者，辦完證出來(lái)搭乘公交車很方便，有兩趟公交車可以乘坐，公交車車次較密，等待時(shí)間不長(zhǎng)。

公司：加強(qiáng)管理規(guī)范運(yùn)營(yíng)

12月26日，記者向梧州珍寶巴士有限公司了解情況。該公司綜合辦公室工作人員黃先生告訴記者，由于旺步頭公交站乘客較少，或會(huì)出現(xiàn)個(gè)別司機(jī)工作時(shí)沒(méi)有注意觀察公交站內(nèi)是否有乘客而沒(méi)有停站的情況。對(duì)于此類情況，公司核實(shí)后都會(huì)對(duì)當(dāng)事司機(jī)按企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

黃先生表示，公司制訂了一系列公交運(yùn)營(yíng)規(guī)范管理制度，對(duì)司機(jī)、站長(zhǎng)日常的營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作做出規(guī)范，由營(yíng)運(yùn)部、安全部及車隊(duì)等職能部門進(jìn)行檢查和考核，同時(shí)做好對(duì)司機(jī)、站長(zhǎng)等員工的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)工作。2017年12月21日起至2018年1月31日，珍寶巴士公司開(kāi)展“規(guī)范公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)，提升群眾公交滿意度”活動(dòng)，市民可致電（0774）3860135或發(fā)送電子郵件至csgj8135@163.com，對(duì)司機(jī)服務(wù)態(tài)度、候車時(shí)間等方面，以及梧州公交服務(wù)提出意見(jiàn)或建議。