梧州日?qǐng)?bào)訊 2017年12月28日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)公布2017年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位評(píng)選結(jié)果,廣西岑溪農(nóng)村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部榮膺中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)最高榮譽(yù)稱號(hào)——“2017年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”。 2008年,岑溪農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部啟動(dòng)文明規(guī)范服務(wù)示范單位的創(chuàng)建工作,以“心系‘三農(nóng)’、富潤(rùn)四方、普惠八桂”為使命,踐行“心服務(wù),心感動(dòng)”的服務(wù)理念,主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,積極開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、智能化、人性化,不斷改善客戶體驗(yàn),當(dāng)年榮獲“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”稱號(hào)。2010年起,岑溪農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部連續(xù)四屆榮獲“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”稱號(hào),下轄四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)榮獲“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”。 據(jù)悉,中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位評(píng)選需層層篩選、優(yōu)中選優(yōu),在全國(guó)參評(píng)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中評(píng)出。多年來(lái),廣西僅有三家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)獲此殊榮。 岑溪農(nóng)商行總行黨委書記、董事長(zhǎng)朱顯駒表示,岑溪農(nóng)商行將深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,堅(jiān)持以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,樹(shù)立文明規(guī)范服務(wù)行業(yè)典型,充分發(fā)揮“百佳示范單位”的引領(lǐng)作用,持續(xù)提升客戶體驗(yàn),扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理水平和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)、縣域的定位,不忘初心、砥礪前行。 (莫勇潔 龍智平) |