西江都市報訊（記者 蒙敏瑩 通訊員 陳薇 潘列榆）近日，住在梧州市萬秀區(qū)民主路53號的居民有一件煩心事，在該路段的大西綜合樓樓下商鋪出現(xiàn)排污渠堵塞、污水橫流的情況，由于無人修理，給附近的居民出入帶來不便。

居民黃大姐介紹，該樓的一層為商鋪，二層以上為住宅區(qū)。由于該樓比較老舊，排污渠出現(xiàn)了堵塞的現(xiàn)象，污水直接從商鋪內(nèi)流出，這不僅影響了商家的正常營業(yè)，也對周邊的環(huán)境造成了影響。

據(jù)了解，由于該樓居住戶數(shù)較多，又無人牽頭協(xié)商處理事宜，最終居民們只能將情況反映到他們所在的民主社區(qū)。

民主社區(qū)主任周女士表示，在2017年12月27日上午接到居民的情況反映后，社區(qū)工作人員當(dāng)天下午立即前往現(xiàn)場查看，走訪了該樓的住戶，并找到專業(yè)的維修師傅查找原因。經(jīng)維修師傅排查，確定是該樓化糞池堵塞，清理費用需2000元。

經(jīng)社區(qū)工作人員多次落戶核實，該化糞池為15戶住戶、5戶商鋪共用，需每戶集資100元。民主社區(qū)副主任莫女士表示，在集資過程中，雖然大部分住戶較配合，但也有一些住戶不愿意出資。經(jīng)社區(qū)工作人員多次做思想工作，最終只集資到1100元，缺口900元。

“為了讓社區(qū)居民出行方便，維護(hù)好社區(qū)的居住環(huán)境，我們也向上級部門反映了情況，爭取早日解決問題。”周女士說，最終在上級部門城中街道辦的幫助下，維修資金得以解決，維修工程得以實施。

1月12日，記者來到上述路段看到，在民主路53號的大西綜合樓一層，污水正不斷從其中一間商鋪內(nèi)流到機動車道上。在商鋪內(nèi)，維修師傅正用工具將排污渠上方的地板撬開，對該段排污渠進(jìn)行維修。

“謝謝社區(qū)協(xié)助我們解決問題，讓我們可以過一個干凈舒適的年。”居民黃大姐說，社區(qū)想居民所想，急居民所急，不但組織各住戶共同商議對策，還耐心地落戶做好居民的思想工作。要不是社區(qū)的協(xié)助和幫忙，問題恐怕還沒那么快得以解決。