西江都市報訊（記者 鄧發(fā)浩）日前，福興時代商業(yè)廣場的十幾名住戶收到了由小區(qū)物業(yè)管理方委托發(fā)出的律師信，信上稱小區(qū)物業(yè)公司準備就拖欠物業(yè)費事宜正式起訴他們。部分住戶認為，小區(qū)物業(yè)管理服務差，因此不愿交納物業(yè)費。物管方表示，目前的物業(yè)管理服務已達到相關要求并得到大部分住戶認可，部分住戶不交納物業(yè)費的做法不當。

住戶：小區(qū)治安環(huán)境差

據(jù)了解，福興時代商業(yè)廣場的治安環(huán)境較差，是部分住戶不愿意交納物業(yè)費的原因。

福興時代商業(yè)廣場住戶李先生告訴記者，福興時代商業(yè)廣場管理服務差，特別體現(xiàn)在治安環(huán)境方面，“晚上經(jīng)常有外來人員進入小區(qū)，電動車及電瓶失竊的事件頻繁發(fā)生，還有住戶遭到入室盜竊”。另一名住戶陳先生則表示，小區(qū)道路破爛，一直得不到維修，小區(qū)內(nèi)車輛亂停的現(xiàn)象較為嚴重，物管方未盡管理責任，因此，他不愿交納物業(yè)費。

2月7日下午，記者在新興三路福興時代商業(yè)廣場走訪時看到，小區(qū)范圍較大，為商住合一樓房，除一棟高層住宅樓外，小區(qū)均為五層建筑，其中一層與二層為商鋪。小區(qū)內(nèi)商業(yè)較為熱鬧，餐館、超市、水果店等商鋪眾多，還有一個農(nóng)貿(mào)市場及兩棟賓館。道路上停放著大量車輛，主道有多處破損。

福興時代商業(yè)廣場是商住合一小區(qū)，小區(qū)內(nèi)有大量商鋪。鄧發(fā)浩 攝

居住在小區(qū)9號樓的劉女士表示，小區(qū)整體環(huán)境良好，但是晚上較多人員在小區(qū)內(nèi)流動，讓住戶對治安環(huán)境感到擔憂，希望物管方加強管理及巡邏。

物管：已不斷加強管理

隨后，記者來到福興時代商業(yè)廣場物業(yè)管理中心了解情況。福興物業(yè)管理有限公司的工作人員李女士介紹，小區(qū)樓房發(fā)售時的定位就是商業(yè)廣場，自然會有較多顧客到小區(qū)，物業(yè)管理方不能限制外來人員出入。

就住戶反映的小區(qū)治安問題，李女士表示，小區(qū)內(nèi)每棟樓都裝有監(jiān)控攝像，而且配備24名保安人員，進行24小時值班巡邏。物管方還加強了與興龍派出所溝通，請民警到小區(qū)內(nèi)巡邏，興龍派出所在小區(qū)內(nèi)設置的巡邏崗已于去年建設完畢，將于近期啟用。此外，物管方正在小區(qū)后面建設圍墻。對于住戶所說的電動車及電瓶經(jīng)常失竊的現(xiàn)象，李女士表示，小區(qū)有地下停車場，大部分住戶選擇將車輛停放在小區(qū)道路上，加大了管理難度。

李女士說，物業(yè)管理方已盡到管理服務責任，并得到小區(qū)大部分住戶的認可。物業(yè)多次與拖欠物業(yè)費的住戶溝通無果，有的住戶從未交納物業(yè)費，拖欠物業(yè)費近萬元。目前，公司方面已正式起訴部分拖欠物業(yè)費的住戶。