西江都市報訊 廣西“壯族三月三”假期期間，梧州市工商局12315指揮中心共接到投訴舉報咨詢電話19件，其中咨詢18件、舉報1件。咨詢電話主要涉及高速公路收費問題，車票退票及商品質量問題等。

假期期間，有消費者致電梧州市工商部門稱，其駕駛的汽車在梧州至廣東封開段的一家加油站加油后，行駛不到一公里，車子就動不了了。該名消費者認為，加油站的汽油存在質量問題，導致其車輛損壞，要求工商部門維護其合法權益。梧州市工商局12315指揮中心工作人員耐心地向消費者了解事情經過后，指導消費者先與加油站協商，如協商不成，再持消費票據到轄區工商部門進行投訴。

工商部門提醒消費者，發生消費糾紛時應做好雙方證據的固定保全，以便之后維權舉證，同時可撥打12315向工商部門申訴、舉報，或者直接向人民法院提起訴訟。 

（馬麗霞）